Términos

Sobre estos términos

FootprintWorks es un negocio pequeño, exclusivamente en línea, dirigido por una sola persona. Estos términos describen cómo trabaja FootprintWorks con sus clientes de sitios web. Cada acuerdo privado con el cliente identificará a la parte contratante y confirmará su alcance y sus condiciones de pago antes de comenzar cualquier trabajo pagado.

Paquete de sitio web para clientes fundadores

El paquete para clientes fundadores es un sitio web personalizado de hasta cinco páginas por $1,000, disponible para los primeros tres clientes. Usted proporciona el texto aprobado de su negocio, su logotipo y fotos utilizables. El paquete incluye hasta dos rondas consolidadas de revisiones.

Trabajo cotizado por separado

Las páginas adicionales, los rediseños importantes, la redacción extensa de textos, la traducción bilingüe, la configuración de tienda en línea o de pagos, las herramientas de reservas y las integraciones personalizadas se cotizan por separado y requieren su aprobación antes de comenzar cualquier trabajo.

Demostración, depósito y pago

Primero le compartimos una demostración privada. Un depósito de $100 vence solo después de que usted acepte la demostración y decida por escrito continuar. Si decide no continuar, no se debe ningún depósito. Los $900 restantes vencen después de que usted apruebe el sitio web terminado y antes del lanzamiento. Las facturas se envían de forma segura a través de Square. Los métodos de pago se muestran en cada factura.

Plazo

Nuestra meta es terminar y lanzar el proyecto dentro de las 48 horas posteriores a recibir el depósito y toda la información necesaria del proyecto. Es una meta, no un plazo garantizado. Si se retrasan los materiales o los comentarios, el plazo puede pausarse hasta que los recibamos.

Entregables y propiedad

Usted recibe los entregables personalizados finales después del pago completo. FootprintWorks conserva la propiedad de sus herramientas y materiales reutilizables preexistentes. Los recursos de terceros, como tipos de letra o fotos, siguen sujetos a sus propias licencias.

Plan de cuidado opcional

Un plan de cuidado opcional para clientes fundadores cuesta $200 al mes y está disponible para los primeros tres clientes. Comienza con el lanzamiento solo si usted lo acepta. Incluye hasta 60 minutos al mes de revisión de la salud, la facilidad de uso y el rendimiento del sitio, además de ajustes pequeños. El tiempo no utilizado no se acumula. El trabajo mayor o adicional se cotiza por separado y requiere su aprobación. Nuestro tiempo de respuesta habitual es de hasta cinco días hábiles. No ofrecemos servicio de emergencia ni el mismo día, y no garantizamos tráfico, clientes potenciales ni ventas. Usted puede cancelar antes de la siguiente renovación, lo que detiene las facturas recurrentes futuras. Usted conserva su sitio web.

Cancelación

Si se cancela un proyecto, tendremos en cuenta el trabajo ya realizado y devolveremos cualquier monto prepagado que no se haya devengado.

Conceptos de ejemplo y trabajo de clientes

Los conceptos de la página de Portafolio son ejemplos ficticios, no trabajos de clientes ni resultados de clientes. No publicamos demostraciones, nombres ni materiales de clientes sin su permiso por escrito.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbanos a hello@footprintworks.com.